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WOWOWの住所変更

      2017/01/10

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WOWOWやスカパーなどを利用している場合、引越しのときには住所変更が必要です。

手続きに必要なもの

WOWOWの場合は、アンテナやチューナーの取り外し、設置などがいらないので住所変更をするだけでOKです。

住所変更に必要な情報は、契約者の氏名、E-mailアドレス、契約番号、旧電話番号、新居の郵便番号と住所、電話番号、引越し予定日です。

契約番号は、封筒のあて名ラベル下に10桁の番号が記載されています。

また、個人情報を扱うので、オンラインIDが必要です。

まだ取得していなければ、ホームページの住所・電話番号変更、という部分のオンラインID新規登録から登録してください。

スムーズに手続きするために、まずは必要な情報をすべて用意しましょう。

手続き方法

住所変更は、パソコンやスマートフォン、タブレット、ガラケー携帯、電話から行うことができます。

パソコンやスマートフォン、タブレットを使ってインターネット上から手続きする場合は、WOWOWのホームページにアクセスして、WOWOWオンラインにログイン。

画面の案内に従って、住所・電話番号変更手続きを行いましょう。

ガラケー携帯から行う場合には、メニューリストからTV/ラジオ/雑誌を選択し、次いでTV、そしてWOWOWを選択、そしてお客様サポートから変更できます。

各種携帯電話会社により手順が異なることがあります。

電話での変更はWOWOWカスタマーセンターに電話しましょう。

カスタマーセンターは午前9時から20時まで営業しています。

いずれの場合でも、引越しの1ヶ月前には手続きを行いましょう。

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